Användarvillkor

Allmäna villkor

Dessa allmänna villkor gäller för försäljning av fotografier och fotografirelaterade produkter av JaRocka AB. Vid försäljning till konsument tillämpar JaRocka AB de tvingande regler som följer av tillämplig lagstiftning.

Leveransvillkor

Leverans sker via Posten, Sverige, hem till kundens adress inom 3-14 arbetsdagar från och med beställningsdatum om inga andra produktspecifika villkor gäller. Kunden betalar alla portoavgifter.

Det kan finnas tillfällen då det är omöjligt att fullfölja en beställning, exempelvis då JaRocka ABs leverantör inte kan fullfölja sitt åtagande gentemot JaRocka AB. JaRocka AB förbehåller sig därför rätten att friskriva sig från alla krav på ersättning från Kunden gällande leveransförseningar.

Priser och betalning

På JaRocka ABs hemsida förekommande priser och avgifter är inklusive mervärdeskatt, samt andra skatter och pålagor. Vid betalning enligt faktura utgår en fakturaavgift, vilken uppgår till 39 kr. Fakturan skickas per post och förfaller till betalning fjorton dagar från utskriftsdatum (fakturan skrivs inte ut först 5 dagar efter beställningsdatum). För det fall Kunden är i dröjsmål med betalningen utgår påminnelseavgift enligt lag med för närvarande 50 kr. För det fall ärendet måste lämnas vidare till inkasso utgår inkassoavgift enligt lag med för närvarande 160 kr. Betalar inte kunden i rätt tid har JaRocka AB rätt att erhålla dröjsmålsränta enligt lag samt i tillämpliga fall att innehålla leverans eller del därav.

Ångerrätt

Eftersom varan har tillverkats och väsentligt ändrats efter konsumentens särskilda önskemål och fått en tydlig personlig prägel, tillämpar vi inte ångerrätt.

Reklamationer

Om varan är skadad eller tekniskt felaktig skall den inom 8 dagar returneras till JaRocka AB. Vid godkänd reklamation betalar JaRocka AB returkostnaden.

Digitala filer

JaRocka och/eller fotografen är inte ansvariga för kvaliten på tryckta fotokopior hos tredje part.

Personuppgifter

När du beställer via JaRocka AB uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress och personnummer. I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Vi dokumenterar dessutom viss kommunikation som vi har med dig via telefon eller e-post, för att kunna tillhandahålla högkvalitativ service och framtida kontakter.

JaRocka AB kommer aldrig att lämna ut dina personuppgifter till tredje part.

Enligt personuppgiftslagen har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort.